INSIDR スマートフォンで

はい、使用可能です！INSIDRスマートフォンが利用している電話プランはフランス全土とヨーロッパをカバーしており、無制限の現地通話とテキストメッセージが利用可能です。また一日で最大3GB まで4G LTEデータ通信の利用が可能です。（半日YouTubeの動画をストリーミングできるくらいの大容量です）。フランス国内での利用であれば、基本料金のみでパリ以外の場所でも利用可能です。ヨーロッパのその他の国でご利用の際は追加料金わずか 1ユーロ / 日 をお支払いいただければ、ヨーロッパ内でも同じ様に利用することが可能です。

もちろんです！当社のスマートフォンはヨーロッパ内のほとんどの国で利用可能です。※INSIDRスマートフォンをフランス国外で利用する場合は必要な手続きをいたしますので、INSIDRチームまでご一報をお願いいたします。またご予約の際に ”アクセサリーオプション 1: ヨーロッパ内 無制限データ、通話、テキストメッセージ”（追加料金 1ユーロ / 日）をご選択ください。INSIDRは下記のヨーロッパ諸国で利用可能です。:

オーストリア、アゾレス諸島、バルアレス諸島、ベルギー、ブルガリア、カナリア諸島、クレタ島、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、ガーンジー島、オランダ、ハンガリー、マン島、アイスランド、アイルランド、イタリア、ジャージー、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルグ、マデイラ諸島、マルタ、モナコ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、サンマリノ、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリス、バチカン市国

上記の全ての国、地域で現地通話、SMS、4G LTEデータ通信がINSIDRスマートフォンで利用可能です。

レンタルWiFiでは元々お持ちの端末から限られたインターネットアクセスのみしか利用できませんが、INSIDRスマートフォンではそれ以上の機能が利用可能です！

INSIDRスマートフォンのレンタルで、さらに自由に、制約の少ないデータ通信が可能です！スマートフォン上にテザリング機能がついていますので、普段ご利用のご自身の端末（スマートフォン、ノートパソコン、タブレットなど）でも気軽にインターネットが利用できます。

最も際立つ特徴として、INSIDRスマートフォンでは現地回線を利用した通話やテキストメッセージが可能です。そして高速4G LTE 通信も可能です。

それだけではありません！当社のスマートフォンには当社の技術者がじっくりと開発した特別なコンテンツがインストールされており、本当のパリを体験、発見できる様な機能が目白押しで、滞在中にデジタルガイドとしても機能します。おすすめ情報が記載されたオリジナルマップ、ウォーキングガイド、フレンドリーなパリジャンと連絡が取れるチャット機能など、インターネット接続だけでは体験できないフランスを提供します！

プリペイドのSIMカードをフランス、ヨーロッパで買うのを多くの人がためらう理由でみなさんが口にすることが、買うまでのプロセスが一苦労で、セットアップも複雑、そして高い。利用可能な携帯電話会社自体はたくさんありますが、どのプランを選べば良いかわかりづらい、定期的にSIMカードへ料金をチャージをしないといけない。そしてもちろん少ないデータ利用可能量に高額を支払う必要が！

そんな時にINSIDRがお役にたちます。当社のプランは至って明瞭で、みなさんのお悩みを解決する気軽さが特徴です！当社のスマートフォンレンタルでは4GLTEデータ通信、テザリング機能でWi-Fiの様にお持ちの端末を接続可能、無制限現地通話とテキストメッセージなどなど数えきれない特典が！

当社のスマートフォンは全てコミコミのパリのデジタルガイドブックとしても機能します。滞在中に地元のパリジャンの様な滞在ができる様にデザインされていて、SIMカードだけでは得られない体験が可能です！

国、地域は限定されますがご利用可能です！INSIDRスマートフォンでヨーロッパ電話を利用したい場合は以下の対象地域のオプションをご予約の際にお選びください。

- ヨーロッパ内 無制限データ、通話、テキストメッセージ

上記のオプションをご選択されていない場合は、フランス国外の番号への通話は出来ませんのでご注意ください。ただ、データ通信を利用する通話アプリ（Viber, Messenger, Whatsapp, Skype, LINE, WeChat等）は当社スマートフォンにプリインストールされておりますので、そちらから海外の方への通話は可能です。

もちろんです！当社のスマートフォンは国際通話の受信については料金は発生いたしません。

テザリング機能を利用して、WiFi代わりとしてINSIDRスマートフォンへ最大8台まで端末接続可能です。ご家族でのご利用にぴったり！Wi-Fiの機能がついている端末であれば全て接続できます。（iPhone、iPad、タブレット、スマートフォン、パソコン、PSPなど）

当社のスマートフォンは1日ごとに3GBまでの高速4GLTE通信が可能です。このデータ量はかなり多めに設定されており、目安としては12時間分のYouTubeでのビデオ視聴、3000通のEメール、または60時間分のブラウジングに相当します。それ以上のデータを必要な日がある場合は、追加料金5ユーロで追加3GBの 4GLTE 通信が可能です

当社のスマートフォンは高機能のLG製スマートフォンで、OSはAndroidを使用しています。ワイドHD液晶画面、高精細カメラ、そして高速通信機能を備えたハイエンドモデルです。当社のスマートフォンではさらにテザリング /その他通信機能を利用した街中のWiFiへの接続、WiFi ホットスポット機能、4GLTEデータ、通話、テキストメッセージ等が利用可能です。

さらなる特徴として、当社のスマートフォンは、業界でも最大規模の大きさのバッテリーを内臓しています。iPhoneと比較すると50%ほど持ちが良い計算です。これだけの大容量であれば、一日中スマートフォンを利用しても充電切れの心配をする必要はありません！

当社のスマートフォンは保護ケースと保護フィルムが装備されています。

INSIDRスマートフォンを利用してのアプリのダウンロードは特に制限なく利用可能ですので、その都度必要なアプリをご自身でダウンロードできます！

もしもご使用に際しトラブルが発生した場合は、焦らずに落ち着いて対処をしましょう。当社チームメンバーがサポートいたします！テクニカル系の専用サポートチャットをお客様のINSIDRスマートフォンにご用意いたします！

スマートフォンの言語設定は電話内の機能の項目から簡単に変更可能です。ただ、当社のデジタルガイドに関しては残念ながら現在は英語のみの対応となっております。多言語化に関しては現在随時対応中ですのでご了承くださいませ！

一度到着したら、散策に関する心配はいりません。当社のパリジャンのコミュニティは幅広い国から集まっており、喋る言語も多種多様です。例えば、スペイン語、広東語、北京語、日本語、ロシア語、チェコ語、スロバキア語、ポーランド語、アルメニア語、クロアチア語、ケチュア語、イタリア語、ドイツ語などです。どの言語でも滞在中にサポートいたします。

1. シャルル・ド・ゴール空港、旅行案内カウンターでの受取

予約したスマートフォンはシャルル・ド・ゴール空港に多数設置されている旅行案内カウンター（フランス語でTourisme Information）から受け取ることができます。スマートフォンはお客様の到着に合わせ到着予定のターミナルから一番近い場所を選択させていただきます。ご予約が完了した際に受け取りの際に関する情報をEメールで送信させていただきます。※こちらのサービスは追加料金5ユーロが発生いたしますのでご了承ください。

2. オルリーヴァル・コレクションデスク（Orlyval Collection Desk またはフランス語では Agence Commercial Orlyval）のうちの1つでスマートフォーンを受け取ることができます。オルリー・コレクションデスク(ORLY Collection Desk)では、ターミナル1の出発階1階（フランス式1階）、ゲート12dの近くにあります。 またスマートフォンのご予約完了後、スマートフォンの受けとるために必要なすべての情報を記載したメールが私たちのチームから届きます。オルリー空港へご到着時にスマートフォーンの受け取りをご希望でしたら、ご到着日の少なくとも24時間前にはスマートフォンのご予約を完了させておく必要があることをご了承ください。

ご心配いりません！ご予約の際にいただく料金は明瞭会計となっていますので、後日配送を追加請求ということは発生いたしません。ご予約のページに全て追加料金なども記載させていただいておりますので、ご選択をいただいたプラン以外に隠れた料金などはございません。

ご予約の際に返却方法をご選択いただきます。受け取り時と同様に、INSIDRスマートフォンのご返却にはいくつかの方法がございます。

1. パリ市内中心部に位置している当社のオフィスで対面でのご返却

アクセスが良好な当社オフィスは平日（月から金）の9:00 - 19:00 まで営業しています。こちらのオプションは無料です。※土日はオフィスは閉鎖されていますのでご注意ください。

2. フランス国内の郵便ポストからの郵送での返却

こちらのサービスには追加料金5ユーロが発生いたします。お受け取り時に合わせ、ご返却用の封筒をINSIDRウェルカムパッケージ内にご用意いたします。ご返却の際は、用意された封筒にスマートフォン等全ての備品を入れ、お近くの郵便ポストに投函するだけで完了します。

Europe returns are no longer available (apply to booking made after 17/09/19).

ご滞在中のINSIDRスマートフォンの過失に関してはお客様ご自身の責任となりますのでお取り扱いには十分にお気をつけくださいませ。それでも道中ではいわゆる ”トラブル” はつきものです。そんな心配を軽減するために、0.90ユーロの追加料金で紛失、盗難、破損などの際に、通常の弁償料金（INSIDRスマートフォン本体は200ユーロです）が90ユーロまで割引される保証サービスもご用意しています。

もしもスマートフォンが盗難にあった場合は恐れ入りますが早急に当社スタッフまでお知らせくださいませ。こちらで必要な手続き処理をさせていただきます。また、それ以外でもINSIDRスマートフォンに関するトラブルの際はお気軽にご連絡いただければサポートさせていただきます。

答えは簡単です。ご到着の48時間前までは無料でキャンセルが可能です。全額ご返金させていただきます！もしも旅程に変更があった際はこちらで手数料なしで変更させていただきます。（利用日数の延長など料金が発生する手続きはそれに応じた料金を頂戴いたしますのでご了承ください。）

ご質問があれば、お気軽に当社のチャットサービス、または team@insidr.co までEメールにてご相談ください。